Marimea nu ti se potriveste? Uite ce poti face:
Daca marimea nu ti se potriveste, sunteti rugati sa sunati la numarul de telefon:
0721442442
sau sa completati formularul de
RETUR si va
contactam noi in maxim 3 zile lucratoare.
- In cazul unui schimb, daca este vorba de nepotrivirea marimii, taxa de
curierat
este suportat de Dvs. (25 lei in toata tara);
- Pentru schimb, noi trimitem curierul la Dvs acasa, iar cand primiti coletul
nou
il predati pe cel vechi la schimb in starea in care l-ati primit;
- Daca nu ati primit ceea ce ati comandat sau produsul are un defect, atunci
taxa
de curierat este suportata in totalitate de noi.
Vrei sa returnezi produsul in cele 30 de zile? Uite ce poti
face:
- Pentru a trimite coletul retur catre noi, trebuie sa ne apelati la 0721442442
- Trimiti produsul ambalat corespunzator la adresa din formularul de CONTACT;
- Taxa de curierat pentru retur este suportata de Dvs;
- Produsul trebuie sa fie in starea sa initiala, sa nu fie purtat sau
deteriorat;
- Cutia produsului trebuie sa fie nedeteriorata si sa NU fie lipita cu scotch;
- Atasati in cutia produsului, numarul de comanda, numele dumneavoastra,
numarul
de telefon si contul unde vreti sa va viram banii, cat si motivul returului.
Important de stiut:
- Nu lucram cu Posta Romana, nu trimitem banii inapoi prin mandat postal sau
prin
curier cu ramburs;
- Daca nu aveti cont bancar, puteti apela la o cunostinta si noi viram banii
in
maxim 14 zile de la primirea coletului;
- Taxa de curierat nu se restituie in cazul unui retur, noi restituim doar
banii
pe produs.